Vain johdettu muutos menee maaliin

Moni meistä on kohdannut työelämässä tilanteita, joissa jokin muutos – olipa kyseessä kulttuurin, strategian tai toimintatapojen muutos, tuntuu jääneen puolitiehen. Tämä tunne voi olla hämmentävä ja turhauttava: aluksi kaikki näyttää lupaavalta, mutta jossain vaiheessa momentum katoaa. Mistä tämä johtuu, ja ennen kaikkea, miten voimme estää momentumin katoamisen toistumisen?

Muutoksen juuret: miksi alkuun pääseminen ei riitä?

Tyypillinen kulttuurimuutoksen prosessi alkaa yleensä hyvin. Ensimmäinen askel on nykytilanteen tarkka kartoitus, jossa selvitetään organisaation vahvuudet ja kehityskohteet. Tämän jälkeen määritellään tavoiteltava uusi kulttuuri tai strategia, ja aloitetaan muutoshankkeet työpajojen ja valmennusten kautta. Lopputuloksena syntyy usein hieno kulttuurikäsikirja tai strategiadokumentti, joka näyttää paperilla täydelliseltä. Kaikki tuntuu sujuvan, kunnes...

Arki koittaa. Uusi käsikirja ja strategia unohtuu, ja vanhat tavat valtaavat alaa. Työntekijöiden mielissä muutos tuntuu etäiseltä ja turhalta. Tässä kohtaa syntyy se epämiellyttävä tunne: onko muutos todella tapahtunut vai olemmeko vain kiertäneet ympyrää? Tämä on yleinen ongelma monissa organisaatioissa – ja syy siihen, miksi niin moni muutos jää puolitiehen.

Mikä estää muutoksen maaliin viemisen?

Yksi keskeinen syy epäonnistuneeseen muutokseen on arjen paine. Muutoshankkeet saavat usein suurta huomiota ja resursseja alkuvaiheessa, mutta niiden toimeenpano ja muutoksen vakiinnuttaminen vaativat pitkäjänteistä työtä ja jatkuvaa seurantaa. Ilman riittävää johtamista ja selkeitä mittareita muutos voi jäädä vain puheeksi. Peter Druckerin kuuluisa toteamus "Vain kolme asiaa sujuu organisaatiossa luonnostaan: konflikti, sekaannus ja alisuoritus. Kaikki muu vaatii johtamista" kuvaa tätä ongelmaa osuvasti.

Johtamisen merkitystä ei voi liikaa korostaa. Kulttuurimuutos ei tapahdu itsestään – sitä on johdettava jatkuvasti ja systemaattisesti. Onnistunut muutosjohtaminen edellyttää, että organisaatiossa on pystyttävä seuraamaan, mitkä asiat organisaatiossa kehittyvät ja mitkä eivät. Ilman selkeitä mittareita ja läpinäkyvyyttä on mahdotonta tietää, onko muutos todella edennyt suunnitellusti.

Miten varmistaa, ettei muutos jää puolitiehen? - TOP 3 vinkit

Jokainen organisaatio on monimutkainen kokonaisuus, jossa eri tasot tarvitsevat erilaisia kykyjä ja taitoja. Ensimmäinen askel onnistuneessa muutoksessa on kartoittaa nämä kyvykkyydet kaikilla tasoilla: mitä osaamista on jo olemassa ja mitä tarvitaan lisää? Tämän jälkeen tulee rakentaa looginen polku, jossa yksilöiden, tiimien ja koko organisaation kehitys linkittyy yhteen.

2. 2. Keskity toimintaan ja tekemiseen

Pelkkä hieno suunnitelma ei riitä. Muutos onnistuu vain, jos tekemisessä tapahtuu muutoksia. Jokaiselle organisaatiotasolle tulee asettaa selkeät tavoitteet, jotka koostuvat kahdesta osa-alueesta: suoritustavoitteista ja kehittymistavoitteista. Suoritustavoitteet mittaavat konkreettisia tuloksia, kun taas kehittymistavoitteet osoittavat, kuinka hyvin organisaatio oppii ja sopeutuu muutokseen.

3.  
4. 3. Johda suoritusta ja kehittymistä

Johtaminen on muutoksen ytimessä. Kun organisaatiossa on selkeä näkyvyys siihen, miten hyvin tavoitteet toteutuvat ja kuinka yksilöt kehittyvät, johtaminen voi tapahtua todelliseen tietoon perustuen. Tämä tarkoittaa, että mittaaminen ja seuranta ovat jatkuvia prosesseja – ja tarvittaessa muutoksiin reagoidaan nopeasti. Ilman jatkuvaa mittaamista ja tiedolla johtamista muutos todennäköisesti jää puolitiehen.

Vain johtaminen vie muutoksen maaliin

Onnistunut muutos vaatii selkeyttä, läpinäkyvyyttä ja johtamista. Ilman näitä elementtejä kulttuurimuutos tai strategia jää puolitiehen – ja synnyttää tunteen siitä, että jokin on jäänyt kesken. Muutos voi onnistua vasta silloin, kun organisaatiossa seurataan systemaattisesti suoritustasoa ja kehittymistä. Ja tarvittaessa poikkeamiin reagoidaan. Ja tarjotaan tukea silloin, kun siihen on tarvetta. Muutos on matka, ei yksittäinen tapahtuma. Tiedolla johtaminen ja kyky reagoida muutosmatkan aikana ovat avaimia siihen, ettei muutos jää puolitiehen.

DreamLeader on ottanut palvelutarjontaansa Trilliantin

Edellä mainitut kohdat 1-3 voidaan toteuttaa MPS:n kehittämässä Trilliant alustassa. Se on erinomainen muutosjohtamisen työkalu. DreamLeaderin asiakkailla ei jää muutos piippuun, eikä puolitiehen.

Tomi Kasurinen

toimitusjohtaja

tomi.kasurinen@dreamleader.fi

050 361 5121

DreamLeader Oy on asiantuntijayritys, joka on keskittynyt johtamiskyvykkyyden kokonaisvaltaiseen kehittämiseen. Tavoitteenamme on parantaa asiakasorganisaatioidemme johtamisen suoritustasoa sekä koko organisaation kykyä oppia ja uudistua – yhdessä.